Propósito:
En SWITCH, existimos para mejorar la vida. Creemos en la creación de conexiones significativas entre las personas y la tecnología que mejoren las experiencias en el lugar de trabajo, el hogar y más allá. Cada proyecto que emprendemos está impulsado por nuestro compromiso con este propósito, asegurando que nuestras soluciones no solo cumplan con las especificaciones técnicas, sino que también enriquezcan la vida de quienes las utilizan.
Valores fundamentales:
Amar: Nos apasiona lo que hacemos. Nuestro amor por las personas, la tecnología y la resolución de problemas nos impulsa a ofrecer una solución de calidad en cada proyecto.
Trabajo: Creemos en el trabajo duro e inteligente. Nos esforzamos por satisfacer las necesidades de nuestros clientes con profesionalismo, atención al detalle y un servicio de primer nivel.
Reposo: El equilibrio es esencial para una alta calidad de vida. Valoramos el bienestar de nuestro equipo y clientes, reconociendo que tomarse un tiempo para descansar conduce a mejores resultados para todos
Visión general:
Será responsable de aprobar diseños, instalar y mantener sistemas que creen entornos inmersivos y eficientes para nuestros clientes. Trabajará en estrecha colaboración con gerentes de proyectos, clientes y diseñadores para garantizar una integración perfecta de las tecnologías en espacios comerciales y residenciales. Su papel es fundamental para hacer realidad el propósito de nuestra empresa a través de soluciones tecnológicas que son fáciles de usar y beneficiosas.
Responsabilidades clave:
Diseño e integración de sistemas:
Colabore con clientes y equipos de proyecto para implementar soluciones personalizadas.
Integre audio, vídeo, iluminación, persianas, videoconferencias, alarmas, cámaras, redes y sistemas de control.
Asegúrese de que los sistemas sean compatibles con las tecnologías existentes o emergentes.
Instalación e implementación:
Realizar la instalación física de equipos, incluyendo pantallas, altavoces, proyectores, videoconferencias, cámaras, sistemas de alarma y control.
Programe y configure sistemas para obtener un rendimiento óptimo, incluida la calibración y las pruebas de calidad de sonido, claridad de video y funcionalidad general.
Interacción con el cliente y capacitación:
Construya relaciones sólidas con los clientes proporcionando una comunicación clara, gestionando las expectativas y brindando un servicio excepcional.
Capacite a los usuarios finales sobre cómo operar sus sistemas de manera efectiva, asegurándose de que puedan usar el equipo con confianza para satisfacer sus necesidades.
Capaz de comunicarse claramente con otros profesionales como arquitectos, diseñadores, contratistas, constructores, electricistas, etc.
Mantenimiento y solución de problemas:
Realice comprobaciones de mantenimiento periódicas para asegurarse de que los sistemas funcionan según lo diseñado.
Diagnostique y resuelva problemas técnicos de manera oportuna, ya sea de forma remota o en el sitio, para minimizar las interrupciones para el cliente.
Documentación e informes:
Mantener documentación detallada de los diseños, configuraciones e instalaciones del sistema.
Proporcionar informes a la gerencia y a los clientes, describiendo los plazos del proyecto, el rendimiento del sistema y cualquier acción de seguimiento necesaria.
Calificaciones:
Experiencia técnica:
Conocimiento extenso de todos los sistemas enumerados anteriormente y el período de tiempo requerido para completar.
Competencia en la lectura y creación de esquemas, planos, y dibujos técnicos relacionados con los diseños de sistemas.
Experiencia:
3+ años de experiencia en integración y servicio al cliente.
Experiencia práctica tanto en entornos comerciales como residenciales.
Disposición para viajar para proyectos y capacitación fuera de la ciudad.
Certificaciones:
Se prefieren las credenciales de certificación de líderes de la industria como Control4, URC, CEDIA, ProSource, AESBL, etc.
Licencia de conducir y historial de manejo limpio.
Habilidades:
Profesionalismo:
Actitud positiva, buen servicio al cliente, fuerte ética de trabajo y apariencia profesional.
Pensamiento Estratégico y Creativo:
Experto en abordar situaciones con soluciones innovadoras y pensamiento a largo plazo.
Resolución de problemas y juicio:
Fuertes habilidades de resolución de problemas y pasión por trabajar con tecnología de punta. Excelente juicio, incluyendo la negociación y la resolución de conflictos.
Habilidades sociales:
Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación para interactuar con los clientes y los miembros del equipo. Capaz de interactuar reflexivamente con diversos grupos de personas.
Trabajo en equipo e independencia:
Capaz de trabajar tanto de forma independiente como colaborativa.
Liderazgo y Gestión:
Demuestra habilidades de liderazgo y motivación.
Flexibilidad y adaptabilidad:
Capaz de equilibrar múltiples prioridades y trabajar con plazos ajustados, incluidos horarios flexibles. Capaz de gestionar múltiples proyectos simultáneamente y trabajar en entornos de ritmo rápido.
Capacidad física:
Uso seguro de vehículos de la empresa, herramientas manuales, escaleras y equipos pesados y delicados. Capaz de levantar objetos pesados, sentarse, pararse y arrodillarse durante períodos prolongados.
Compromiso con el cumplimiento:
Puede pasar los exámenes requeridos.
Ganas de aprender:
Motivado para mantenerse al día con las nuevas tecnologías y procesos.
La integración del hogar inteligente ofrece una gran oportunidad de crecimiento para una variedad de conjuntos de habilidades, incluidas ventas, técnicos, gestión de proyectos, operaciones y más.
Según CEDIA, la asociación comercial mundial de la industria de la tecnología para el hogar, el análisis más reciente del mercado integrado del hogar de 2021 informa que el valor estimado del mercado integrado del hogar es de $ 20.1 mil millones. Las categorías que experimentan el mayor crecimiento incluyen iluminación, cortinas motorizadas, control de iluminación y redes. Los integradores de hogares inteligentes ofrecen carreras en ventas, operaciones, marketing, gestión de proyectos, finanzas, comercialización, compras, oficios técnicos y servicio al cliente. Si está buscando tener un impacto desde el comienzo de su carrera, provocar un cambio impresionante, aprender habilidades nuevas o innovadoras y, lo que es más importante, tener éxito en un campo que recompensa a los trabajadores ambiciosos, ¡una oportunidad de integración de hogar inteligente es para usted!
Beneficios de trabajar en Smart Home Integration
Oportunidad de crecimiento
Si desea un puesto responsable y atractivo en un entorno divertido, ¿por qué no elegir el sector de la integración del hogar inteligente? Con la formación y la hoja de ruta profesional adecuadas, ¡puedes escribir tu propio billete!
Adquirir las habilidades más demandadas
A medida que los consumidores se centran en mejorar y conectar sus vidas en casa, el crecimiento del sector del hogar inteligente está en auge.